Κάποιος παραβίασε το χώρο σας και δεν υπάρχει το αρχείο από τις κάμερες που έχετε εγκαταστήσει;
Στην TicTac εξειδικευόμαστε σε υποθέσεις που αφορούν ανάκτηση βίντεο απο καταγραφικό σύστημα (DVR) και απο κλειστά κυκλώματα ασφαλείας.
Μερικές απο τις υπηρεσίες που παρέχουμε είναι οι παρακάτω:
Πολλές φορές οι αποδείξεις που χρειαζόμαστε βρίσκονται σε ένα καταγραφικό σύστημα.
Σε περίπτωση κλοπής ή ληστείας οι δράστες συνήθως δεν αφήνουν αποδείξεις, οπότε προσπαθούν να καταστρέψουν το καταγραφικό σύστημα που περιέχει το βίντεο των ενεργειών τους. Έχουμε αναλάβει επιτυχώς αρκετές περιπτώσεις που το καταγραφικό ήταν αρκετά βεβηλωμένο απο τους δράστες και επιτύχαμε την ανάκτηση δεδομένων και τα βίντεο για τις αποδείξεις που χρειάζονταν οι πελάτες μας.
Έτσι το DVR σύστημα μας, μπορεί να έχει χτυπηθεί, να έχει σπάσει ή να βρίσκεται σε μη λειτουργική κατάσταση.
Τα προβλήματα που συχνά αντιμετωπίζουμε έχουν να κάνουν με χαλασμένους δίσκους σε καταγραφικό ή με πρόβλημα στο ίδιο το καταγραφικό που μας οδηγεί στο να έχουμε το δίσκο λειτουργικό αλλά να μην βρίσκουμε συμβατό DVR για να διαβάσει τα encrypted video τα οποία υπάρχουν μέσα.
Στην TicTac μπορούμε να βοηθήσουμε να βρείτε τις αποδείξεις που αναζητάτε στα βίντεο που περιέχονται μέσα στα καταγραφικά συστήματα, καθώς έχουμε αναλάβει επιτυχώς πολλές περιπτώσεις ανάκτησης βίντεο απο DVR τα οποία ήταν κατεστραμμένα.
Ο σκληρός δίσκος του καταγραφικού (DVR) εμπίπτει στις υποθέσεις που εξειδικεύεται η TicTac.
Τα καταγραφικά (DVR) έχουν έναν ιδιαίτερο τρόπο με τον οποίο λειτουργούν.
Υπάρχουν δηλαδή κάποιες ιδιαιτερότητες που κάνουν την ανάκτηση αρχείων απο καταγραφικό μια ιδιαίτερα δύσκολη και εξειδικευμένη εργασία.
Επίσης ο τρόπος με τον οποίο λειτουργεί ένα καταγραφικό έχει ώς εξής:
Ας πάρουμε για παράδειγμα ένα καταγραφικό το οποίο καταγράφει σε 4 κανάλια (δηλαδή απο 4 κάμερες).
Στο παράδειγμα ας υποθέσουμε οτι όλο το 24ωρο, για να καταγράψει το καταγραφικό απο τις 4 κάμερες, χρειάζεται 100GB δεδομένων.
Επίσης ας υποθέσουμε για χάρην ευκολίας οτι ο δίσκος μας είναι 1000GB.
Επομένως το καταγραφικό θα μπορεί να γράψει 10 συνεχόμενες ημέρες.
Την 11η ημέρα το καταγραφικό θα κάνει επανεγγραφή στο χώρο της 1ης ημέρας και θα την διαγράψει.
Την 12η ημέρα θα διαγράψει την 2η ημέρα και θα γράψει τα νέα αρχεία.
Στην TicTac, έχουμε ανακτήσει πολλές περιπτώσεις καταγραφικών DVR και παρακολουθούμε αρκετά χρόνια την εξέλιξη τους.
Ενώ θα θεωρούσε κανείς οτι δεν μπορούμε να ανακτήσουμε βίντεο απο αρκετές ημέρες πριν (π.χ. το βίντεο της 1ης ημέρας όταν έχουν περάσει 20 ημέρες απο το παραδειγμα μας), διαπιστώσαμε οτι ναι μεν δεν είναι δυνατή η ανάκτηση όλου του βίντεο, όμως μπορούμε να ανακτήσουμε κομμάτια.
Επειδή το κάθε βίντεο γράφεται σε blocks του δίσκου η εγγραφή κάθε βίντεο, δεσμεύει ένα κομμάτι π.χ. 2,5GB ανα κανάλι του DVR στο δίσκο.
Όταν λοιπόν την 11η ημέρα θα γραφεί ένα νέο βίντεο απο το κανάλι 1 για παράδειγμα, αυτό δεν υπερκαλύπτει όλο το block των 2,5GB και αφήνει κομμάτια του απο το παλαίο βίντεο.
Πάνω σε αυτά τα κομμάτια οι μηχανικοί της TicTac Data Recovery μπορούν να εντοπίσουν παλαιότερα δεδομένα.
Η τεχνική αυτή μας έχει οδηγήσει να βρίσκουμε αποδείξεις και κομμάτια βίντεο ή εικόνες απο αξιόποινες πράξεις που έγιναν καιρό πριν και τα προγράμματα ανάκτησης δεν κατάφεραν να επαναφέρουν δεδομένα.
Τα καταγραφικά βίντεο όταν χαλάνε έχουμε να αντιμετωπίσουμε ενα πολύ σοβαρό πρόβλημα που είναι η ανομοιογένεια του Filesystem που χρησιμοποιούν όπως επίσης και η ανομοιογένεια του Format που χρησιμοποιούν για να αποθηκεύσουν τα βίντεο απο τις κάμερες.
Στην εταιρία μας έχουμε ανακτήσει επιτυχώς απο τις παρακάτω μάρκες καταγραφικών:
Το Α και το Ω στην ανάκτηση δεδομένων οποιασδήποτε συσκευής είναι η τεχνογνωσία και η μεθοδολογία που χρησιμοποιεί η εκάστοτε τεχνική εταιρεία – τεχνικός.
Είναι συχνό φαινόμενο, οι ιδιοκτήτες των προβληματικών αποθηκευτικών μέσων να προσπαθούν μόνοι τους να επιδιορθώσουν το ζήτημα ή να απευθύνονται σε ανθρώπους χωρίς εμπειρία, με αποτέλεσμα να κάνουν ακόμα περισσότερη ζημιά, μειώνοντας τις πιθανότητες επαναφοράς των δεδομένων.
Είναι εξαιρετικά σημαντικό λοιπόν, όταν χάνονται κρίσιμα αρχεία, να επιλέξετε με προσοχή ποιος θα επέμβει στο μέσο σας.
Σε raid5 που είχαν “χτυπήσει” οι 2/4 δίσκους κατάφεραν και ανέκτησαν το 100% της πληροφορίας και με απόλυτα λογικό κόστος.
Ευχαριστώ ???? πάρα πολύ και ελπίζω να μην σας χρειαστώ ξανά????!!!!!
Με δύο λόγια “ό,τι πληρώνεις παίρνεις” και οι άνθρωποι στην TicTac μου απέδειξαν με πράξεις ποια είναι η διαφορά τους από τους δήθεν ειδικούς που χρεώνουν φθηνά.
Πραγματικά άριστη δουλειά με αποτέλεσμα ένα τρομερό ποσοστό ανακτημένων αρχείων από δίσκο ο οποίος λόγω πτώσης έν ώρα λειτουργίας είχε πραγματικά ελάχιστες ελπίδες να σωθεί.
Ευχαριστώ θερμά και η σύσταση από εμένα είναι ανεπιφύλακτη !
Άμεση λύση στο πρόβλημα ανάκτησης δεδομένων από iPhone 6S. Συστήνονται ανεπιφύλακτα!!
Το περιεχόμενο του σκληρόυ δίσκου-back up φωτογραφιών και βίντεο πολλών ετών, θα έχει διασωθεί μέσα σε 3 ημέρες!
Και το εντυπωσιακότερο είναι ότι ολη η διαδικασία ολοκληρώνεται χωρίς να επισκεφτώ το κατάστημα τους.
Έστειλα το σκληρό δίσκο μέσω εταιρείας courier στο εργαστήριο τους, μέσα σε 2 μέρες είχα αναλυτικό preview των δεδομένων που μπορούν να ανακτηθούν και τώρα ανυπομονώ για την μεταφόρτωση τους στον υπολογιστή μου μέσα από την πρωτοποριακή λύση του cloud back up!!!
Σας ευχαριστώ και πάλι!
… «αν σου κάτσει» (η στραβή) τότε τι κάνεις; Δεν απελπίζεσαι, δεν χάθηκε ο κόσμος. Παρόλο που είχα προβλέψει την σταθερή και αδιάλειπτη λειτουργία του συστήματος μου και ενώ είχα πολύ πρόσφατα αγοράσει μια πολύ καλή σειρά καινούριων δίσκων συνέβη να «σκάσει» το RAID του Workstation και την επόμενη στιγμή να μην έχω τα δεδομένα μου. Αυτό που ένοιωσα την στιγμή εκείνη, δεν περιγράφεται εύκολα γιατί το περιεχόμενο των δίσκων πλέον δεν υπήρχε και θα μπορούσα να χάσω οριστικά οτιδήποτε είχα εκεί αποθηκεύσει. Δεν περίμενα ότι θα είχα επιτυχία στην ανάκτηση γιατί ήξερα πως το RAID-0 μου παρείχε μόνο υψηλές επιδόσεις και καθόλου ασφάλεια. Έτσι τα δεδομένα μου ήταν εκτεθειμένα ανά πάσα στιγμή στον κίνδυνο της οριστικής απώλειας τους. Τηρώντας πάντα τον κανόνα πως ότι πληρώνεις παίρνεις, πήρα την απόφαση να απευθυνθώ στους καλύτερους και να μην πειραματιστώ δεξιά και αριστερά, ρισκάροντας την τελευταία πιθανότητα να σωθεί το υλικό. Με τους δίσκους αγκαλιά πηγαίνω στην “TicTac Data Recovery” και σε λίγες μέρες έχω τα ευχάριστα νέα της επιτυχούς ανάκτησης των δεδομένων μου από το RAID-0. Όπως απεδείχθη, η Tic Tac είναι πραγματικά άξια της φήμης της, που έμπρακτα το απέδειξε και στην προσωπική μου εμπειρία, τόσο από συνέπεια, οργάνωση, τεχνογνωσία και αποτελεσματικότητα που μέσα σε όλη μου την αγονία, με έκαναν να νιώσω ασφαλής και τελικώς να μου φέρει πίσω, ΟΛΑ τα μεγάλης αξίας δεδομένα που είχα χάσει. Αχρείαστη να είναι, αλλά ΑΝ σου κάτσει, τώρα ξέρεις που θα πας…
Διαβάστε πως υπολογίζονται οι τιμές και με ποιο τρόπο γίνεται η κοστολόγηση της εκάστοτε υπηρεσίας.
Εμπιστευτείτε τα αρχεία σας σε ανθρώπους με αποδεδειγμένη εμπειρία!
Ένας ειδικός θα καταγράψει άμεσα το πρόβλημά σας και θα ανοίξει αριθμό προτεραιότητας.
Μπορείτε να το φέρετε από τις εγκαταστάσεις μας (ή σε κάποιο συνεργαζόμενο κατάστημα), ή να στείλουμε δική μας courier να το παραλάβει εντελώς Δωρεάν.
Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, σας στέλνουμε με courier την μονάδα και τα δεδομένα σας.
