Ψάχνετε εταιρεία για να κάνετε ανάκτηση δεδομένων; Ασχολούμαστε με την επαναφορά δεδομένων απο χαλασμένα αποθηκευτικά μέσα και μέσα απο τα οποία υπήρξε απώλεια δεδομένων απο το 1999 και είναι η βασική μας εξειδίκευση. Είστε λοιπόν στο σωστό μέρος.

TIC TAC Επαναφορά Αρχείων – Ανάκτηση Δεδομένων

Δείτε μερικά απο τα χαρακτηριστικά της εταιρίας ανάκτησης δεδομένων TicTac Data Recovery:

  • H TicTac Data Recovery είναι η πρώτη εταιρία για ανάκτηση δεδομένων στην Ελλάδα, απο το 1999.
  • Διαθέτουμε ISO9001 για την διασφάλιση της ποιότητας υπηρεσιών μας αλλά και ISO27001 για την ασφάλεια των δεδομένων σας.
  • Διατηρούμε την εγγύηση της Western Digital σε δίσκους εντός εγγύησης αλλά και σε άλλες εταιρίες κατόπιν ενημέρωσης απο εσάς.
  • Μεγάλοι οργανισμοί και εταιρίες εμπιστεύονται σε εμάς την ανάκτηση δεδομένων τους
  • Οι πελάτες μας είναι πολύ ικανοποιημένοι απο τα υψηλά ποσοστά επιτυχίας της εταιρίας μας και σχολιάζουν θετικά της υπηρεσίες μας στα Social Media και με γραπτές ευχαριστήριες επιστολές.
  • Εάν παραλάβουμε πρώτοι το δίσκο σας (χωρίς δηλαδή να έχει επεμβάσεις απο τρίτους) έχουμε 95% πιθανότητα να ανακτήσουμε δεδομένα, ενώ αν έχει επέμβει τρίτος (τεχνικός, άλλη εταιρία επαναφοράς δεδομένων ή έχετε πειραματιστεί εσείς) τότε τα ποσοστά μας πέφτουν κάτω απο 45%.

 

Ανάκτηση Δεδομένων Ελλάδα - Data Recovery Greece

Ανάκτηση Δεδομένων στην Ελλάδα – Εξυπηρέτηση σε όλη την Ευρώπη

Τί είναι όμως η επαναφορά δεδομένων;

Ανάκτηση δεδομένων ή Επαναφορά Δεδομένων (στα αγγλικά Data Recovery) είναι η διαδικασία της διάσωσης δεδομένων, τα οποία δεν είναι προσβάσιμα για οποιονδήποτε λόγο,  από κάποιο αποθηκευτικό μέσο, είτε αυτό έχει προκύψει από μηχανική βλάβη, είτε από αποτυχία του συστήματος ή ακόμα από κάποιο λάθος του χρήστη (π.χ. διαγραφή, format κλπ).

Το Data Recovery είναι ένας εξειδικευμένος κλάδος της πληροφορικής, ο οποίος ασχολείται αποκλειστικά με την επαναφορά μη προσβάσιμων δεδομένων από το χρήστη.

Η διαδικασία αυτή εμπλέκει τεχνικούς με εξειδικευμένες γνώσεις, ειδικό εξοπλισμό και διέπεται από αυστηρούς κανόνες, ούτως ώστε να διασφαλιστεί το καλύτερο δυνατό ποσοστό επιτυχίας.

 

 

Η Ανάκτηση Δεδομένων στην Ελλάδα (Data Recovery Greece) γίνεται απο πολύ συγκεκριμένες εταιρίες οι οποίες διαθέτουν τεχνογνωσία, εξειδικευμένο προσωπικό αλλά και υποδομές (όπως π.χ. εργαλεία αποκατάστασης firmware σκληρών δίσκων, εξειδικευμένα διαγνωστικά μηχανήματα καθώς και μηχανήματα αποκατάστασης ηλεκτρονικών βλαβών).

Συχνές περιπτώσεις που αντιμετωπίζουμε:

  • Έχετε διαγράψει αρχεία κατα λάθος ή έχετε κάνει format στον σκληρό σας δίσκο;

  • Ο σκληρός σας δίσκος σταμάτησε να λειτουργεί ή δεν έχετε πρόσβαση στα αρχεία σας;

  • Το Flash USB δεν αναγνωρίζεται απο τον υπολογιστή;


Σε ποιές περιπτώσεις υπάρχει υψηλό ποσοστό επιτυχίας στην Επαναφορά Δεδομένων;

Στην TicTac data recovery γίνεται μεταξύ άλλων ανάκτηση δεδομένων απο μαγνητικά ή ηλεκτρονικά μέσα των παρακάτω εταιριών : Western Digital, Seagate, Toshiba, Quantum, Hitachi, Samsung, Fijitsu, LG, TDK, Lacie, Verbatim, Sandisk, Kingston, Sony, Transcend, Lexar, Apple, Olympus, TwinMOS, OCZ.

Υψηλά ποσοστά επιτυχίας υπάρχουν σε συστήματα που:

  • η βλάβη προέκυψε ξαφνικά, χωρίς κάποια πτώση ή φυσική φθορά του δίσκου
  • δεν ακούγεται κάποιος περίεργος θόρυβος απο το εσωτερικό του δίσκου
  • δεν έχει γίνει απόπειρα επέμβασης στο δίσκο απο ανειδίκευτο τεχνικό η άλλες εταιρίες ανάκτησης δεδομένων

Σε αυτές τις περιπτώσεις αν το μέσον έρθει άμεσα στα εργαστήρια μας το ποσοστό επιτυχίας αγγίζει το 99%.

Χαμηλά ποσοστά ανάκτησης έχουμε:

  • όταν ο δίσκος έχει ανοιχτεί απο άλλη εταιρία
  • ο ίδιος ο χρήστης έχει αποπειραθεί να δοκιμάσει μόνος του αναμφιβόλου ποιότητας τεχνικές
  • αν στο εσωτερικό του δίσκου προκλήθηκαν απο πτώση του μέσου χαρακιές, γρατζουνιές ή σκόνη

Σε όλες τις παραπάνω περιπτώσεις τα ποσοστά επιτυχίας βρίσκονται σε πολύ χαμηλά επίπεδα.

Απο ποιές συσκευές μπορεί να γίνει ανακτηση δεδομενων;

Ενδεικτικά, οι συσκευές απο τις οποίες μπορεί να επιτευχθει ανακτηση αρχειων ειναι μεταξύ άλλων :

  • Εσωτερικός Σκληρός Δίσκος
  • Εξωτερικός Σκληρός Δίσκος
  • Σκληρός δίσκος απο Laptop / Notebook / Netbook
  • Σκληρός δίσκος SCSI / SAS απο Server
  • Σύστημα RAID Array
  • Δικτυακό Μέσο Αποθήκευσης NAS / Network Storage
  • Κάρτα Μνήμης (Memory Card)
  • USB Stick (Φλασάκι / USB Flash / Pendrive)
  • CD / DVD / BlueRay
  • Tape Drive
  • Κάρτα SIM
  • iPhone / iPad / iOS
  • Android κινητό τηλέφωνο ή tablet
  • Κινητό τηλέφωνο παλαιάς τεχνολογίας (Windows Mobile, Symbian κλπ)

Απο ποιά λειτουργικά συστήματα μπορεί να πραγματοποιηθεί επανάκτηση αρχείων;

Στην εταιρία μας μπορούμε να πραγματοποιήσουμε επαναφορά αρχείων απο τα παρακάτων λειτουργικά συστήματα :

  • Microsoft Windows® : 3.x
  • Windows Vista
  • Windows 7
  • Linux
  • UNIX
  • Sun
  • SCO
  • SGI
  • NetWare
  • DOS
  • Apple Mac
  • OS/2
  • VAX/VMS
  • Solaris
  • HPUX
  • AIX
  • FreeBSD
  • iOS
  • Android

Καθημερινά ανακαλύπτουμε συνεχώς νέα λειτουργικά συστήματα και ανανεώνουμε τον εξοπλισμό μας ώστε να μπορούμε να τα υποστηρίξουμε, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε με κάποιο τεχνικό μας για να σας ενημερώσει σχετικά με τις υπηρεσίες μας.


Αναζητάτε πληροφορίες κόστους για την ανάκτηση δεδομένων;

H TicTac Data Recovery είναι η κορυφαία εταιρία στην Ελλάδα, και η πρώτη που εφάρμοσε πρότυπα ISO9001 και ISO27001.

Ασχολούμαστε μόνο με την διάσωση αρχείων απο το 1999, με ξεκάθαρη σταθερή τιμολογιακή πολιτική αφού εξετάσουμε το μέσον.

Ανάκτηση Δεδομένων - Πόσο κοστίζει ανά περίπτωση;

Πόσο κοστιζει η ανάκτηση δεδομένων για όλα τα αποθηκευτικά μέσα;

Προηγείται πάντα η διαδικασία της διάγνωσης!

Έτσι έχετε ξεκάθαρη εικόνα για το κόστος της υπηρεσίας.

Επίσης η δέσμευση μας είναι οτι η τιμή που θα λάβετε μετά τη διάγνωση δεν πρόκειται να αλλάξει στην πορεία.

 

 

Ενδεικτικές Τιμές Υπηρεσιών Ανάκτησης

Οι παρακάτω τιμές ανάκτησης δεδομένων είναι ενδεικτικές

Έτσι θα γνωρίζετε κατ’ εκτίμηση το κόστος της υπηρεσίας και όχι ακριβώς την τελική τιμή, καθώς αυτή καθορίζεται μετά την διάγνωση της κατάστασης του αποθηκευτικού μέσου.

Δυστυχώς δεν μπορούμε να δεσμευτούμε στην τιμή.

Πρώτα πρέπει να ελέγξει ένας μηχανικός μας το μέσον σας, ούτως ώστε να εκτιμηθεί το κόστος των ανταλλακτικών και των εμπλεκόμενων εργατοωρών.

Αν δεν καταλαβαίνετε τους τεχνικούς όρους επικοινωνήστε μαζί μας για να σας δώσουμε τηλεφωνικά μια εκτίμηση τιμής.

 

Κόστος Διάγνωσης

Το κόστος διάγνωσης αφορά την έκδοση τεχνικής αναφοράς για την κατάσταση του αποθηκευτικού μέσου, εντός του συμφωνηθέντος χρονικού διαστήματος.

Κατα τη διάγνωση πραγματοποιείται ένας ολοκληρωμένος έλεγχος στο αποθηκευτικό μέσον, όπου εξετάζονται αναλυτικά τα ηλεκτρονικά και μηχανικά του μέρη.

Μαζί με τη διάγνωση παραδίδεται και στον πελάτη ηλεκτρονικά μια προσφορά της εταιρίας για την ανάκτηση δεδομένων του δίσκου.

Στην προσφορά περιλαμβάνονται αναλυτικά τα ανταλλακτικά και η εργασία ώστε ο πελάτης να αναλάβει (εφ’ όσον το επιθυμεί) την προμήθεια ανταλλακτικών με δική του πρωτοβουλία.

Σε περίπτωση που δεν απαιτούνται ανταλλακτικά ή τα ανταλλακτικά υπάρχουν στο εργαστήριο μας μετά τη διαδικασία της διάγνωσης, ο πελάτης μπορεί να έχει και λίστα των ανακτήσιμων αρχείων.

  • Normal Priority Diagnosis: Διάγνωση εντός 3 εργάσιμων ημερών – Τιμή: 60€

  • Express Priority Diagnosis: Διάγνωση εντός 24 ωρών – Τιμή: 300€

Το κόστος ανάκτησης δεδομένων συνήθως (βάσει του 85% των περιπτωσεων) περιγράφεται παρακάτω:

  • Για επαναφορά αρχείων απο διαγραφή, format σε οποιοδήποτε μέσο ή αλλοίωση του συστήματος απο κάποιον ιό: απο 80€-250€
  • Για χαλασμένο σκληρό δίσκο: συνήθως απο 150€ – 750€ και ο χρόνος που απαιτείται για μια τυπική υπόθεση είναι απο 5 εργάσιμες ημέρες έως και αρκετές εβδομάδες, αναλόγως τη σοβαρότητα της βλάβης.
  • Για χαλασμένο Flash USB Drives & κάρτα μνήμης:
    • Λογικά Προβλήματα: από 100€ και ο χρόνος που απαιτείται για μια τυπική υπόθεση είναι απο 5 εργάσιμες ημέρες έως και 15 ημέρες, αναλόγως τη σοβαρότητα της βλάβης.
    • Ηλεκτρονικά Προβλήματα ή Controller από 200€ και ο χρόνος που απαιτείται για μια τυπική υπόθεση είναι απο 10 εργάσιμες ημέρες έως και αρκετές εβδομάδες, αναλόγως τη σοβαρότητα της βλάβης.
  • Για Κινητό τηλέφωνο / Smartphone: από 150€ και ο χρόνος που απαιτείται για μια τυπική υπόθεση είναι απο 5 εργάσιμες ημέρες έως και αρκετές εβδομάδες, αναλόγως τη σοβαρότητα της βλάβης.
  • Για χαλασμένο SSD δίσκο:
    • Βλάβες στο λογικό μέρος: απο 100€-400€ ο χρόνος που απαιτείται για μια τυπική υπόθεση είναι απο 7 εργάσιμες ημέρες έως 15 μέρες, αναλόγως τη σοβαρότητα της βλάβης
    • Βλάβες ηλεκτρονικές / firmware: απο 500€ και ο χρόνος που απαιτείται για μια τυπική υπόθεση είναι απο 15 εργάσιμες ημέρες έως και αρκετούς μήνες, αναλόγως τη σοβαρότητα της βλάβης.
  • Για Raid σύστημα: υπολογίζεται περίπου απο 500€ ανα δίσκο που περιλαμβανεται στο RAID ανάλογα το στήσιμο, την πολυπλοκότητα, τη βλάβη και τις ημέρες εργασίας

Express Υπηρεσία Ανάκτησης – Διάσωσης των Δεδομένων σας

Για εταιρίες ή ιδιώτες όπου τα δεδομένα είναι κρίσιμης σημασίας να παραδοθούν κατα προτεραιότητα υπάρχει λύση!

Επιλέξτε την υπηρεσία “Express”.

Η Express υπηρεσία η οποία επιβαρύνει το κόστος αλλά στην υπόθεση σας ανατίθεται ένας μηχανικός μας ο οποίος εργάζεται κατ’ αποκλειστικότητα 24/7.

Αυτό συμβαίνει μέχρι το πέρας της διαδικασίας διάγνωσης ή αν διατίθενται ανταλλακτικά, μέχρι το πέρας της ανάκτησης.

Διευκρινίσεις

  • Δεν ξεκινά κανένας διαγνωστικός έλεγχος αν πριν δεν έχει καταβληθεί το κόστος διαγνωστικού ελέγχου.
  • Το κόστος διάγνωστικού ελέγχου συμψηφίζεται με το τελικό κόστος μόνο σε πελάτες που θα ολοκληρώσουν τη διαδικασία της ανάκτησης.
  • Στο κόστος διάγνωσης συμπεριλαμβάνεται η μεταφορά του δίσκου σας απο το χώρο σας στο εργαστήριο μας, τον έλεγχο του δίσκου απο εξειδικευμένο μηχανικό ανάκτησης δεδομένων και την παράδοση του διαγνωστικού ελέγχου & της οικονομικής προσφοράς..
  • Οι παραπάνω τιμές είναι ενδεικτικές και δεν αποτελούν δέσμευση της εταιρίας.
  • Δέσμευση αποτελεί η προσφορά που λαμβάνει ο πελάτης μετά την εξέταση του αποθηκευτικού μέσου.
  • Υπάρχει περίπτωση η τιμή που θα λάβετε κατόπιν της διάγνωσης να διαφέρει αρκετά απο τις προαναφερόμενες τιμές.
  • Οι τιμές έχουν προσδιοριστεί με δεδομένο οτι το filesystem είναι NTFS/FAT. Σε περίπτωση που έχουμε άλλο filesystem ή λειτουργικό σύστημα οι τιμές μπορεί να είναι επιβαρυμένες αισθητά καθώς αυξάνεται η πολυπλοκότητα της ανάλυσης σε περίπτωση που υπάρχουν μη ανακτημένα sectors του δίσκου.
  • Το κόστος της διάγνωσης στον πρώτο πίνακα δεν επιστρέφεται στον πελάτη, έαν δεν προχωρήσει σε ανάκτηση.
  • Σε περιπτώσεις SSD, Raid Συστήματος, Micro SD ανάλογα τη βλάβη οι τιμές είναι αρκετά υψηλότερες.

Τί αλλάζει στις περιπτώσεις Express – Έκτακτης Ανάγκης;

Στις περιπτώσεις Express οι τιμές μπορεί να είναι πολλαπλάσιες απο τις ενδεικτικές.

Οι μηχανικοί μας εργάζονται 24ώρες το 24ωρο, ανεξάρτητως αργιών και ωραρίου εργασίας της εταιρίας με έξτρα βάρδιες.

Για την ταχύτερη αντιμετώπιση κρίσιμων καταστάσεων των αποθηκευτικών μέσων, ενδέχεται να υπάρξει παραγγελία πολλαπλών ανταλλακτικών απο ανεξάρτητες πηγές του εξωτερικού.

Τέλος γίνεται express παράδοση των δεδομένων με Courier αν χρειαστει ή δινεται επιλογή για παράδοση στο Cloud.

 

Πώς υπολογίζεται η τιμή της ανάκτησης δεδομένων;

  • Υπάρχει επιβάρυνση στην τιμή σε περίπτωση αλλοίωσης της εγγύησης του μέσου με οποιοδήποτε επεμβατικό τρόπο (αλλαγή pcb, άνοιγμα κλπ).

  • Οι τιμές επιβαρύνονται αισθητά σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης και επηρεάζονται αναλόγως το χρονικό περιθώριο παράδοσης.

  • Η τιμή ανάκτησης δεδομένων προκύπτει απο τα παρακάτω:

    • τις εργατοώρες εργασίας των μηχανικών μας

    • την δυσκολία του προβλήματος που αντιμετωπίζουμε

    • το κόστος των ανταλλακτικών

    • και το ρίσκο που υπάρχει να μην επαναφέρουμε τα αρχεία σας και να καταναλώσουμε εργατοώρες χωρίς αποτέλεσμα

Το κόστος ανάκτησης των στοιχείων σας φαίνεται υψηλό;

Αν σας φαίνεται ακριβή η υπηρεσία, θα συμφωνήσουμε μαζί σας. Δείτε το άρθρο μας γιατί ειναι ακριβή η υπηρεσία.

Γνωρίζουμε οτι το αντικείμενο μας είναι πολύ ιδιαίτερο και λόγω του ότι μιλάμε για μια ερευνητική εργασία.

Υπάρχουν κάποιες πιθανότητες (λόγω της κατάστασης του μέσου) να μην μπορούμε να ανακτήσουμε τα δεδομένα σας.

Ακόμα και στο εργαστήριο μας δεν γνωρίζουμε εξ’ αρχής αν θα μπορέσουμε να κάνουμε την ανάκτηση μέχρι να τελειώσουμε την εργασία.

Αυτό βάζει ένα ρίσκο στην εργασία που κάνουμε καθώς κάποιες φορές κάνουμε τις ενέργειες που απαιτούνται με μεγάλη ακρίβεια και δεν μπορούμε να ανακτήσουμε τα δεδομένα.

Ποιές είναι οι εγγυήσεις σας;

  • Το καλό για εσάς είναι οτι δεν πληρώνετε το κόστος ανάκτησης, δηλαδή την παροχή υπηρεσίας μας σε τέτοια περίπτωση.
  • Το κακό για το εργαστήριο μας είναι οτι οι εργατοώρες καταναλλώνονται ούτως ή άλλως.

Για το λόγο αυτό προσπαθούμε να έχουμε τον καλύτερο δυνατό εξοπλισμό και την τεχνογνωσία για να εξασφαλίζουμε περισσότερες επιτυχημένες περιπτώσεις.

 

Μπερδευτήκατε;

Πείτε μας τις απορίες σας σχετικά με τη διαδικασία ανάκτησης δεδομένων, την αποστολή του μέσου για διάγνωση ή οτιδήποτε σχετικό.

Τηλεφωνήστε μας άμεσα στα παρακάτω νούμερα:

  • +30 210 6897 383
  • +30 693 271 1771

SOS κινητά τηλέφωνα επικοινωνίας:

  1. 6938074413   <> ΕΛΛΗΝΙΚΟ: Κεντρικά Γραφεία – Eργαστήριο TIC TAC
  2. 6932711771   <> ΠΕΙΡΑΙΑΣ: Σημείο Παραλαβής – C.I.S A.E
  3. 6932237053  <>  ΠΕΙΡΑΙΑΣ: Σημείο Παραλαβής – C.I.S A.E

 

Επικοινωνήστε μαζί μας

Αν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση όσον αφορά κάποιο αποθηκευτικό μέσο ή αντιμετωπίζετε τεχνικές δυσκολίες, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Η εταιρία ανάκτησης δεδομένων TicTac και οι μηχανικοί της είναι πάντα διαθέσιμοι για να σας βοηθήσουν σε οποιοδήποτε συμβάν απώλειας δεδομένων. Αν δεν είστε σίγουροι πώς θα το αντιμετωπίσετε, επικοινωνήστε μαζί μας για συμβουλευτική, χρησιμοποιώντας την παρακάτων φόρμα επικοινωνίας ή το Live Chat που βρίσκεται στη σελίδα μας. Επίσης μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα κινητά τηλέφωνα που αναφέρονται στη σελίδα μας, αν υπάρχει κάποια κρίσιμη κατάσταση.

Ευχαριστούμε για το χρόνο παραμονής σας στην ενημερωτική μας σελίδα για το κόστος και ελπίζουμε να λύσαμε τις απορίες σας σχετικά με το τι είναι, πως γίνεται και πόσο κοστίζει η ανάκτηση δεδομένων.