Η απώλεια προσωπικών δεδομένων, ειδικά πολύτιμων φωτογραφιών και αναμνήσεων, μπορεί να προκαλέσει μεγάλο άγχος. Όταν ένας εξωτερικός σκληρός δίσκος χαλάσει, το πρώτο ερώτημα είναι το κόστος και το πρόγραμμα ανάκτησης δεδομένων από κατεστραμμένο δίσκο. Στην TicTac Data Recovery, κάθε περίπτωση ανάκτησης είναι μια ξεχωριστή αποστολή. Η περίπτωση της Μαρίνας, με τον χαλασμένο εξωτερικό δίσκο Toshiba, αποτελεί ένα χαρακτηριστικό παράδειγμα του συνδυασμού εξειδίκευσης, υποδομής και επιμονής που απαιτείται για την επιτυχή αποκατάσταση.

Ενημερωθείτε για την ανάκτηση δεδομένων από σκληρό δίσκο και την ανάκτηση δεδομένων από ssd στις αντίστοιχες σελίδες μας.

Δείτε την Ιστορία της Μαρίνας

Η Μαρίνα παρέλαβε τα δεδομένα της σε νέο δίσκο. Τα αρχεία που την ενδιέφεραν περισσότερο, κυρίως πολύτιμες φωτογραφίες του παππού της, ανακτήθηκαν πλήρως, χαρίζοντάς της πίσω τις αναμνήσεις της.

Η ιστορία της Μαρίνας είναι μία από τις πολλές επιτυχημένες περιπτώσεις για τις οποίες είμαστε περήφανοι.

Το Πρώτο Σημάδι ότι Κάτι Δεν Πάει Καλά

Η Μαρίνα μας εμπιστεύτηκε τον εξωτερικό της δίσκο Toshiba USB, μοντέλο DT01ACA100. Η πρώτη μας ενέργεια ήταν η λεπτομερής διάγνωση. Χρησιμοποιώντας τον πιστοποιημένο εξοπλισμό PC-3000 Portable, το κορυφαίο εργαλείο διάγνωσης και ανάκτησης παγκοσμίως, συνδέσαμε τον δίσκο μέσω της ειδικής θύρας για USB δίσκους.

Η διάγνωση ήταν άμεση και σοβαρή: ο δίσκος σταματούσε να περιστρέφεται μέσα σε μόλις 2 δευτερόλεπτα, ένα φαινόμενο γνωστό ως spin down / snip down. Αυτό το σύμπτωμα είναι ο αδιάψευστος μάρτυρας μιας σοβαρής μηχανικής βλάβης που συνήθως οφείλεται σε δυσλειτουργία ή καταστροφή των κεφαλών ανάγνωσης/εγγραφής. Σε αυτή την κατάσταση, ο δίσκος δεν μπορεί να ολοκληρώσει τη διαδικασία εκκίνησης (spin up), προστατεύοντας έτσι τα δεδομένα από περαιτέρω ζημιά, αλλά καθιστώντας ταυτόχρονα την πρόσβαση αδύνατη.

Τι Χρειάστηκε για να Επανέλθει ο Δίσκος

Η αντιμετώπιση μιας τέτοιας βλάβης απαιτεί ένα τριπλό σχέδιο δράσης, το οποίο εκτελέστηκε με απόλυτη ακρίβεια από τους μηχανικούς μας:

1. Εντοπισμός Συμβατού Donor Drive

Η αντικατάσταση κεφαλών απαιτεί έναν πλήρως συμβατό δότη (donor drive). Η συμβατότητα δεν αφορά μόνο το μοντέλο, αλλά και κρίσιμες παραμέτρους όπως το firmware, ο αριθμός των κεφαλών και η έκδοση του PCB. Χάρη στη μεγάλη μας αποθήκη που διαθέτει πάνω από 12.000 λειτουργικούς donor δίσκους, οι τεχνικοί μας εντόπισαν άμεσα τον ιδανικό δότη για το συγκεκριμένο μοντέλο Toshiba, μειώνοντας δραστικά τον χρόνο αναμονής.

2. Αντικατάσταση Κεφαλών στο Clean Room

Ακολούθησε η κρίσιμη διαδικασία της αντικατάστασης κεφαλών (head replacement). Αυτή η επέμβαση πραγματοποιήθηκε στο Clean Room της TicTac. Το Clean Room είναι απαραίτητο, καθώς οι κεφαλές και τα platters του δίσκου είναι εξαιρετικά ευαίσθητα σε μικροσκοπικά σωματίδια σκόνης. Η εργασία σε αποστειρωμένο περιβάλλον διασφάλισε ότι η αντικατάσταση έγινε χωρίς κανέναν κίνδυνο μόλυνσης, η οποία θα οδηγούσε σε οριστική καταστροφή των δεδομένων.

3. Μετατροπή PCB (USB σε SATA)

Για να επιτευχθεί ο ακριβέστερος έλεγχος και η πλήρης πρόσβαση στα δεδομένα, οι τεχνικοί προχώρησαν σε μια εξειδικευμένη ενέργεια: τη μετατροπή του PCB (Printed Circuit Board) από USB σε SATA. Αυτό ήταν τεχνικά αναγκαίο για να παρακαμφθεί η ενσωματωμένη γέφυρα USB του εξωτερικού δίσκου και να αποκτήσουμε άμεση πρόσβαση στο εσωτερικό του δίσκου μέσω των SATA θυρών του PC-3000. Με αυτόν τον τρόπο, εξασφαλίστηκε η μέγιστη δυνατή σταθερότητα και αξιοπιστία κατά την ανάγνωση των δεδομένων.

Η Στιγμή που Είχαμε ξανά Πρόσβαση στα Δεδομένα

Μετά την επιτυχή αντικατάσταση των κεφαλών και τη μετατροπή του PCB, ο δίσκος σταθεροποιήθηκε και ολοκλήρωσε τη διαδικασία εκκίνησης. Το επόμενο βήμα ήταν η δημιουργία ενός πλήρους sector-by-sector image.

Η διαδικασία imaging μέσω του PC-3000 είναι ζωτικής σημασίας, καθώς επιτρέπει την ανάγνωση του δίσκου σε ελεγχόμενες συνθήκες, παρακάμπτοντας τυχόν κατεστραμμένους τομείς (bad sectors) και αποτρέποντας την περαιτέρω επιβάρυνση του κατεστραμμένου μέσου. Η δημιουργία του ασφαλούς image επέτρεψε στους τεχνικούς μας να εργαστούν πλέον στο αντίγραφο, διασφαλίζοντας την ανάκτηση όλων των προσβάσιμων αρχείων.

Γιατί μας Εμπιστεύονται οι Πελάτες μας;

Η επιτυχία σε πολύπλοκες υποθέσεις όπως αυτή της Μαρίνας βασίζεται σε συγκεκριμένους πυλώνες:

  • Εξειδίκευση σε Μηχανικές Βλάβες Δίσκων
  • Πιστοποιημένος Εξοπλισμός PC-3000: Χρήση των κορυφαίων εργαλείων της αγοράς για διάγνωση και ανάκτηση.
  • Μεγάλη Διαθέσιμη Βάση Donor Drives: Η αποθήκη μας με 12.000+ δίσκους εξασφαλίζει άμεση εύρεση συμβατού δότη.
  • Απόλυτα Ελεγχόμενοι Χώροι Εργασίας: Επεμβάσεις σε Clean Room για μέγιστη ασφάλεια.
  • Υψηλά Ποσοστά Επιτυχίας: Αποδεδειγμένη ικανότητα αντιμετώπισης πολύπλοκων υποθέσεων.

Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με εξωτερικό δίσκο Toshiba ή οποιοδήποτε αποθηκευτικό μέσο, η ομάδα μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει με ασφάλεια και επαγγελματισμό. Επικοινωνήστε μαζί μας σήμερα.