Εξειδικευμένες προτάσεις Κυβερνοασφάλειας

CYBERSECURITY ΓΙΑ ΕΤΑΙΡΙΕΣ ΛΙΑΝΙΚΟΥ ΕΜΠΟΡΙΟΥ (RETAILERS)

Σήμερα, οι εταιρείες λιανικού εμπορίου αντιμετωπίζουν σοβαρούς κινδύνους στον ψηφιακό κόσμο. Με την αύξηση των online συναλλαγών και της διαχείρισης ευαίσθητων δεδομένων, η προστασία από κυβερνοεπιθέσεις έχει καταστεί απαραίτητη.

Η TicTac παρέχει εξειδικευμένες λύσεις για τον κλάδο του λιανικού εμπορίου, προστατεύοντας κρίσιμες πληροφορίες και εξασφαλίζοντας τη συνεχή λειτουργία των επιχειρήσεων.

Καλέστε μας τώρα

Καλέστε μας τώρα

+30 210 6897383

Γιατί όλα τα Εμπορικά Καταστήματα πρέπει να Ενισχύσουν την Κυβερνοασφάλειά τους

Οι κυβερνοεπιθέσεις δεν αφορούν μόνο μεγάλες πολυεθνικές εταιρίες. Στην πραγματικότητα, μόνο το 20% των επιθέσεων στοχεύει μεγάλες επιχειρήσεις, ενώ το 80% στοχεύει τυχαίους στόχους, συμπεριλαμβανομένου και τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις λιανικής, οι οποίες είναι πιο ευάλωτες λόγω έλλειψης επαρκών μέτρων ασφάλειας.

Στη χώρα μας, οι hackers στοχεύουν σε μεγάλο βαθμό μικρές επιχειρήσεις, εμπορικά καταστήματα, το λιανικό και χονδρικό εμπόριο, πλατφόρμες e-commerce, τα συστήματα διαχείρισης πληρωμών (POS), καθώς και τις αποθήκες δεδομένων πελατών. Οι επιθέσεις αυτές επιδιώκουν είτε την απόκτηση ευαίσθητων πληροφοριών (π.χ. αριθμούς πιστωτικών καρτών, διευθύνσεις κ.λπ.), είτε την παράλυση της λειτουργίας της επιχείρησης.

Γιατί όμως οι κυβερνοεπιθέσεις γίνονται σε μικρές επιχειρήσεις; Η απάντηση είναι απλή: ένα μεγάλο ποσοστό μικρών επιχειρήσεων και εμπορικών καταστημάτων είναι εντελώς απροστάτευτο. Υπάρχουν παράνομα λογισμικά, ανοικτές πόρτες επικοινωνίας με τον “έξω κόσμο”, απουσία firewall, απουσία λογισμικού προστασίας, έλλειψη συστήματος εφεδρικών αντιγράφων και, βέβαια, μεγάλη άγνοια των ιδιοκτητών για το ζήτημα. Αν προσθέσουμε σε αυτά την έλλειψη budget, είναι σαφές ότι ένας hacker μπορεί να εισέλθει πιο εύκολα, να καταστρέψει τα αρχεία της επιχείρησης και να ζητήσει λύτρα για την αποκατάστασή τους.

Μα γιατί ένας hacker να στοχεύσει μια μικρή εμπορική επιχείρηση, θα ρωτήσετε. Η απάντηση είναι: Τυχαία. Είναι σαν ένας κλέφτης που περνάει από μια γειτονιά και βλέπει απροστάτευτα σπίτια σε σύγκριση με αυτά που έχουν συναγερμό, θωρακισμένη πόρτα ή φύλακα. Είναι πιο πιθανό να εισέλθει στα απροστάτευτα σπίτια. Το ίδιο συμβαίνει και με τους hackers: αναζητούν τυχαίες IP διευθύνσεις στο διαδίκτυο και συνήθως καταλήγουν σε μικρές επιχειρήσεις ή οικιακές συνδέσεις. Προς το παρόν, οι οικιακές συνδέσεις δεν τους ενδιαφέρουν τόσο, οπότε εστιάζουν στις μικρές επιχειρήσεις, όπου η “δουλειά” τους είναι πιο εύκολη.

Είναι κρίσιμο για τις εμπορικές επιχειρήσεις να επενδύσουν σε λύσεις κυβερνοασφάλειας που θα προστατεύσουν τα δεδομένα των πελατών, θα διασφαλίσουν τη συνεχή λειτουργία των καταστημάτων και των e-shops, και θα αποτρέψουν απώλειες εσόδων. Με τα σωστά εργαλεία και υπηρεσίες, οι εταιρίες λιανικού εμπορίου μπορούν να αντιμετωπίσουν αποτελεσματικά τις απειλές που κρύβονται στο διαδίκτυο.

Δεν είναι ώρα για πειραματισμούς ή αναβολές. Μην αφήνετε το εταιρία σας στην τύχη!

Οι παρακάτω προτάσεις της TicTac Cyber Security προσφέρουν εξειδικευμένες λύσεις που διασφαλίζουν την πλήρη προστασία της εταιρίας σας από τέτοιου είδους απειλές.

1. ΠΡΟΤΑΣΕΙΣ ΓΙΑ ΜΙΚΡΕΣ ΕΜΠΟΡΙΚΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ

1. Προστασία από Κυβερνοεπιθέσεις – Retail Cyber Angel με Wiser

Το συνδρομητικό πρόγραμμα Retail Cyber Shield παρέχει λύσεις προστασίας για επιχειρήσεις λιανικής με 1 έως 10 φυσικά ή ηλεκτρονικά καταστήματα. Μέσω της υπηρεσίας EDR (Endpoint Detection & Response), η TicTac προσφέρει προηγμένη προστασία για τα τερματικά συστήματα, τα οποία παρακολουθούνται από ειδικούς μηχανικούς κυβερνοασφάλειας, σε πολύ προνομιακή τιμή.

Η διαφορά της υπηρεσίας EDR σε σχέση με ένα απλό Antivirus είναι ότι το EDR, εκτός από τις βασικές λειτουργίες antivirus, προσφέρει εξελιγμένα εργαλεία προστασίας και εποπτεία από εξειδικευμένους μηχανικούς κυβερνοασφάλειας. Ένα από τα μεγαλύτερα προβλήματα της χρήσης Antivirus χωρίς ειδική εποπτεία είναι ότι οι hackers μπορούν να τα παρακάμψουν αρκετά εύκολα, αφήνοντας τα δεδομένα σας εκτεθειμένα.

Για ακόμη μεγαλύτερη προστασία, η πλατφόρμα Wiser της TicTac προσφέρει online εκπαιδευτικά προγράμματα κυβερνοασφάλειας για εσάς και όλους τους υπαλλήλους σας. Χρησιμοποιώντας σύγχρονο λογισμικό με animation videos και αυτοματοποιημένων Phishing Tests, εξασφαλίζεται η κατανόηση των βασικών αρχών κυβερνοασφάλειας, ενώ παρέχεται και η δυνατότητα Reporting και Certification, ενισχύοντας τη γνώση και την ετοιμότητα του προσωπικού σας απέναντι σε κυβερνοαπειλές.

2. Backup & Disaster Recovery – Retail Business Continuity

Τα συστήματα Backup που χρησιμοποιούν οι περισσότερες εταιρίες λιανικού εμπορίου δεν είναι σχεδιασμένα για να αντέξουν κυβερνοεπιθέσεις. Πολλές επιχειρήσεις αποθηκεύουν αντίγραφα ασφαλείας τοπικά χωρίς επαρκή εποπτεία, γεγονός που τα καθιστά ευάλωτα σε καταστροφές ή απόπειρες κλοπές.

Σημερα, οι hackers, στο 95% των περιπτώσεων, καταστρέφουν πρώτα τα αντίγραφα ασφαλείας πριν επιτεθούν στα δεδομένα των πελατών και των συναλλαγών.

Για το λόγο αυτό, η TicTac χρησιμοποιεί την υπηρεσία Acronis, που επιτρέπει τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας στο Cloud ή τοπικά και είναι προστατευμένα από επιθέσεις Ransomware και κρυπτογράφηση.

Σε περίπτωση καταστροφής των δεδομένων της επιχείρησης, παρέχεται η δυνατότητα ανάκτησης του Server και των δεδομένων του στο Cloud μέσα σε 30 λεπτά.

3. Incident Response & Cyber Insurance Retainer

Παρότι τα συστήματα όπως το EDR και το Cloud Backup προσφέρουν προστασία, δεν μπορούν να αποτρέψουν όλες τις επίμονες κυβερνοεπιθέσεις. Εάν ένας hacker αποφασίσει να στοχεύσει έναν οργανισμό και έχει αρκετό χρόνο στη διάθεσή του, πιθανώς να εισέλθει στο δίκτυο, προκαλώντας σοβαρά προβλήματα στη λειτουργία της εταιρίας σας.

Για τέτοιες περιπτώσεις, το πρόγραμμα Incident Response & Cyber Insurance Retainer της TicTac παρέχει ασφαλιστική κάλυψη για τις κυβερνοεπιθέσεις και άμεση επέμβαση των μηχανικών κυβερνοασφάλειας. Σε περίπτωση κρίσιμης κατάστασης, η ομάδα της TicTac επεμβαίνει απομακρυσμένα εντός 1 ώρας και με φυσική παρουσία εντός 24 ωρών για να αποκαταστήσουν το πρόβλημα.

Το πρόγραμμα περιλαμβάνει επίσης ασφαλιστική κάλυψη έως 1.000.000€ για τεχνικές και νομικές υπηρεσίες, καθώς και κόστη διακοπής εργασιών, προσφέροντας οικονομική προστασία στην επιχείρησή σας σε περίπτωση κυβερνοεπίθεσης.

4. Έλεγχος Κυβερνοσφάλειας και πλάνου Ανάκαμψης Επιχειρηματικής Συνέχειας

Πρόκειται για μια σειρά ελέγχων που αφορά μια άσκηση κυβερνοασφάλειας και ελέγχου επιχειρηματικής συνέχειας (business continuity) η οποία συνίσταται να πραγματοποιείται 1 φορά το χρόνο σε κάθε οργανισμό. Κατά τη διάρκεια της άσκησης αυτής ανακαλύπτουμε τρωτά σημεία στην εξωτερική και εσωτερική περίμετρο του οργανισμού, αλλά και την ταχύτητα ή την δυνατότητα του να ανακάμψει από μια κυβερνοεπίθεση. Επίσης ελέγχονται όλα τα συστήματα προστασίας για την αποτελεσματικότητα τους.

Πιο συγκεκριμένα οι υπηρεσίες που πραγματοποιούνται είναι οι παρακάτω:

1. Εξωτερικός Έλεγχος Υποδομής (External Whitebox Penetration Testing)
   Αφού μας δοθούν βασικές πληροφορίες για την υποδομή σας (IP διευθύνσεις) η ομάδα μας θα πραγματοποιήσει έλεγχο για το πόσο εύκολο είναι για κάποιον τρίτο, να διεισδύσει στην υποδομή σας
2. Αξιολόγηση Ρίσκου (Risk assessment)
   Η ομάδα μας θα ελέγξει τον τρόπο που τηρείτε αντίγραφα ασφαλείας, τον χρόνο ανάκαμψης επιχειρηματικής συνέχειας (disaster recovery), τις πολιτικές που εφαρμόζονται στα τερματικά και θα προτείνει συμβουλευτικά βήματα βελτίωσης. Επίσης θα ελεγχθεί και η ύπαρξη των logs που διατηρούνται (firewall, access logs κλπ). Τέλος θα γίνει ένας τυπικός έλεγχος για το αν υπάρχουν ήδη ενδείξεις παραβίασης του οργανισμού στα τερματικά και τους Servers.
3. Private – Εκπαίδευση Κυβερνοασφάλειας στο προσωπικό
   Σε ένα 4ωρο σεμινάριο εκπαιδεύουμε το προσωπικό σας για τους νέους τρόπους που κακόβουλοι χρήστες εκμεταλλεύονται την τεχνολογία για να εισβάλλον στους λογαριασμούς και αποκτούν πρόσβαση σε εταιρικά ή προσωπικά δεδομένα, μαζί με βέλτιστες πρακτικές αποφυγής αυτών

5. Firewall & Management

To Firewall είναι ένα απαραίτητο στοιχείο ελέγχου της υποδομής, καθώς είναι η επαφή του εσωτερικού δικτύου ενός οργανισμού με τον εξωτερικό κόσμο. Εκεί ελέγχεται τι μπαίνει και τι βγαίνει από το δίκτυο μας από άποψη συνδέσεων και δεδομένων, οπότε με τον τρόπο αυτό αυξάνεται η προστασία του δικτύου μας από εξωτερικούς κακόβουλους χρήστες. Επίσης μας επιτρέπει να τμηματοποιήσουμε (network segmentation) το δίκτυο μας, ούτως ώστε αν γίνει μια κυβερνοεπίθεση να περιορίσουμε τη ζημιά.

ΠΡΟΣΟΧΗ: Πολλοί αγοράζουν και εγκαθιστούν firewall, αλλά δεν το εποπτεύει κανείς, επομένως δεν έχει ουσιαστική συμμετοχή στην προστασία του δικτύου.

Πελάτες που συνεργαστήκαμε, λένε για εμάς:

Χάρης Ζαφειρόπουλος

Αστυνομικός Ανταποκριτής

Η Εταιρία σας είναι ή ποιο αξιόπιστη, μοναδική, ειλικρινή στους πελάτες της και πανελλήνιας εμβέλειας στον συγκεκριμένο χώρο ανάκτησης ψηφιακών δεδομένων…!!! αυτό το διαπίστωσα τόσο προσωπικά ό ίδιος όσο ως δημοσιογράφος, κυρίως σε δημόσιες εκπαιδευτικές παρουσιάσεις της Εταιρίας σας πράγμα για το οποίο μου έκανε εντύπωση…. κυρίως η επιστημονική κατάρτιση του επιστημονικού προσωπικού της Εταιρίας σας. Σας ευχαριστώ για την εξυπηρέτηση και το προσωπικό ενδιαφέρον σας . Εύχομαι πάντα επιτυχίες …! στον συγκεκριμένο κλάδο της υψηλής τεχνολογίας.

Athanasios Lakis

Photographer

Θα ήθελα να ευχαριστήσω την εταιρία Tic Tac για την ανάκτηση των δεδομένων της επιχείρισης μου.

Θα περιγράψω περιληπτικά το ιστορικό της βλάβης προκειμένου να βοηθήσω όποιον αντιμετωπίσει το ίδιο πρόβλημα με το δικό μου.

Είχα στήσει 3 δίσκους (2tera ο καθένας) σε RAID5. Ξαφνικά η μητρική του υπολογιστή μου παρουσίασε κάποιο πρόβλημα με αποτέλεσμα να επηρεάσει το RAID5 και να μην μπορώ με τίποτα να κάνω rebuild την συστοιχία. Μετά από πάρα πολλές ώρες αναζήτησης στο διαδίκτυο για κάποια λύση, βρήκα την εταιρία ΤicTac και χωρίς δεύτερη σκέψη τους έστειλα τον υπολογιστή μου.

Το 95% των δεδομένων μου το είχα σε back up, αλλά το υπόλοιπο 5% περιείχε σημαντικά αρχεία που δεν έπρεπε με τίποτα να χάσω.

Λόγω του υψηλού βαθμού δυσκολίας της συστοιχίας RAID5 αλλά και του δεδομένου ότι οι 2 από τους 3 δίσκους παρουσίασαν σημαντικά προβλήματα λόγω της μητρική, δεν ήταν δυνατή η ολική ανάκτηση των δεδομένων του υπολογιστή μου αλλά η Tic Tac κατάφερε να ανακτήσει ένα σημαντικό μέρος των δεδομένων. Ευτυχώς τα αρχεία που ήθελα ήταν στο ποσοστό των ανακτημένων δεδομένων.

Ευχαριστώ 

Athanasios Lakis

ΚΕΚ ΙΑΣΩΝ

Kέντρο Επαγγελματικής Κατάρτησης

Θα θέλαμε να σας ευχαριστήσουμε θερμά για την άριστη συνεργασία σας στην αντιμετώπιση του προβλήματος μας που εκδηλώθηκε την περασμένη Παρασκευή και μέσα στο Σαββατοκύριακο μεριμνήσατε για την άμεση επίλυση του. Η άμεση ενεργοποίηση των υπηρεσιών σας, είχε ως αποτέλεσμα να μη μας δημιουργηθεί κανένα περαιτέρω πρόβλημα.

Paraskevas Boubourakas

Ευχαριστώ την tictac που ανακτησε τον λογαριασμό instagram μου μετά από επίθεση hacking, καταφέραμε πλήρης ανάκτηση του λογαριασμού.