Εξειδικευμένες προτάσεις Κυβερνοασφάλειας

CYBERSECURITY ΓΙΑ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑ & ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ

Ο τουριστικός κλάδος, διαχειρίζεται τεράστιο όγκο προσωπικών δεδομένων πελατών, όπως αριθμούς πιστωτικών καρτών και στοιχεία κρατήσεων. Αυτά τα δεδομένα, αν πέσουν θύματα κυβερνοεπίθεσης, μπορούν να οδηγήσουν σε μεγάλες ζημίες, τόσο οικονομικά όσο και στη φήμη της επιχείρησης.

Η TicTac παρέχει προηγμένες λύσεις κυβερνοασφάλειας για να διασφαλίσει ότι οι ξενοδοχειακές μονάδες και οι τουριστικές επιχειρήσεις μπορούν να λειτουργούν χωρίς φόβο απώλειας δεδομένων ή άλλων επιθέσεων.

Καλέστε μας τώρα

Καλέστε μας τώρα

+30 210 6897383

Γιατί Τα Ξενοδοχεία & Οι Επιχειρήσεις Τουρισμού Χρειάζονται Ισχυρή Κυβερνοασφάλεια

Τα ξενοδοχεία και οι επιχειρήσεις τουρισμού έχουν γίνει πλέον κύριος στόχος των κυβερνοεπιθέσεων. Η επαφή με τους πελάτες σε παγκόσμιο επίπεδο και η χρήση πολλαπλών συστημάτων πληρωμών και κρατήσεων τα καθιστά ευάλωτα σε χάκερ που αναζητούν πρόσβαση σε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα, τραπεζικές πληροφορίες και λεπτομέρειες πιστωτικών καρτών.

Στην πραγματικότητα, το 60% των κυβερνοεπιθέσεων στην τουριστική βιομηχανία στοχεύει μικρομεσαίες επιχειρήσεις που θεωρούνται εύκολοι στόχοι.

Κατά τη διάρκεια μιας κυβερνοεπίθεσης, οι χάκερ δεν επιδιώκουν μόνο να υποκλέψουν δεδομένα, αλλά και να διαταράξουν τη λειτουργία της επιχείρησής σας. Στοχεύοντας σε σημεία όπως τα συστήματα κρατήσεων και τα POS (Point of Sale), μπορεί να προκαλέσουν χάος στις καθημερινές λειτουργίες της επιχείρησης σας, οδηγώντας σε οικονομικές απώλειες και δυσφήμιση.

Οι παρακάτω προτάσεις της TicTac Cyber Security καλύπτουν αυτό το κενό, προσφέροντας εξειδικευμένες λύσεις που διασφαλίζουν την προστασία και τη συνέχιση της επιχείρηση σας.

1. ΠΡΟΤΑΣΕΙΣ ΓΙΑ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΕΣ ΜΟΝΑΔΕΣ ΚΑΙ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ

1. Προστασία από Κυβερνοεπιθέσεις – Hotel Cyber Angel με Wiser

Με το συνδρομητικό πρόγραμμα Hotel Cyber Angel, οι ξενοδοχειακές επιχειρήσεις και οι τουριστικές μονάδες μπορούν να διασφαλίσουν την προστασία των συστημάτων τους με τη χρήση της τεχνολογίας EDR (Endpoint Detection & Response) μέσω ανθρώπινης εποπτείας σε πολύ προνομιακή τιμή.

Η διαφορά της υπηρεσίας EDR σε σχέση με ένα απλό Antivirus είναι ότι το EDR, εκτός από τις βασικές λειτουργίες antivirus, προσφέρει εξελιγμένα εργαλεία προστασίας και συνεχής παρακολούθηση από εξειδικευμένους μηχανικούς κυβερνοασφάλειας. Ένα από τα μεγαλύτερα προβλήματα της χρήσης Antivirus χωρίς ειδική εποπτεία είναι ότι οι hackers μπορούν να τα παρακάμψουν αρκετά εύκολα, αφήνοντας τα δεδομένα σας εκτεθειμένα.

Για ακόμη μεγαλύτερη προστασία, η πλατφόρμα Wiser της TicTac προσφέρει online εκπαιδευτικά προγράμματα κυβερνοασφάλειας για εσάς και όλους τους υπαλλήλους σας. Χρησιμοποιώντας σύγχρονο λογισμικό με animation videos και αυτοματοποιημένων Phishing Tests, εξασφαλίζεται η κατανόηση των βασικών αρχών κυβερνοασφάλειας, ενώ παρέχεται και η δυνατότητα Reporting και Certification, ενισχύοντας τη γνώση και την ετοιμότητα του προσωπικού σας απέναντι σε κυβερνοαπειλές.

2. Backup & Disaster Recovery – Hotel Business Continuity

Τα συστήματα Backup που χρησιμοποιούνται σε πολλά ξενοδοχεία και τουριστικές επιχειρήσεις δεν είναι επαρκή για να αντιμετωπίσουν σύγχρονες κυβερνοαπειλές. Πολλά ξενοδοχεία αποθηκεύουν αντίγραφα ασφαλείας τοπικά χωρίς επαρκή εποπτεία, γεγονός που τα καθιστά ευάλωτα σε καταστροφές ή απόπειρες κλοπές.

Το Hotel Business Continuity εξασφαλίζει τη δημιουργία ασφαλών αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων των τουριστικών επιχειρήσεων, προστατεύοντάς τα από κυβερνοεπιθέσεις και φυσικές καταστροφές. Τα δεδομένα αποθηκεύονται είτε στο Cloud είτε τοπικά, εξασφαλίζοντας άμεση επαναφορά σε περίπτωση σοβαρής επίθεσης, χωρίς απώλεια πληροφοριών πελατών ή κρατήσεων.

Η TicTac, χρησιμοποιώντας την υπηρεσία της Acronis, προσφέρει ανθεκτικές λύσεις σε επιθέσεις Ransomware και κρυπτογράφηση, διασφαλίζοντας την ασφάλεια των αντιγράφων ασφαλείας.

Σε περίπτωση καταστροφής των δεδομένων της επιχείρησης, παρέχεται η δυνατότητα ανάκτησης του Server και των δεδομένων του στο Cloud μέσα σε 30 λεπτά.

3. Hotel Incident Response & Cyber Insurance Retainer

Παρότι τα συστήματα όπως το EDR και το Cloud Backup παρέχουν προστασία, δεν μπορούν πάντα να αποτρέψουν πιο επίμονες κυβερνοεπιθέσεις. Αν ένας hacker στοχεύσει μια τουριστική επιχείρηση και έχει αρκετό χρόνο στη διάθεσή του, μπορεί να καταφέρει να εισέλθει στο δίκτυό σας, προκαλώντας προβλήματα στην καθημερινή λειτουργία, όπως διακοπές κρατήσεων ή μη πρόσβαση στα συστήματα πληρωμών.

Για τέτοιες περιπτώσεις, η TicTac προσφέρει το Hotel Incident Response & Cyber Insurance Retainer, το οποίο παρέχει άμεση επέμβαση από τους ειδικούς μηχανικούς κυβερνοασφάλειας σε περίπτωση επίθεσης. Η ομάδα της TicTac είναι έτοιμη να επεμβαίνει απομακρυσμένα εντός 1 ώρας και με φυσική παρουσία εντός 24 ωρών για την αποκατάσταση του προβλήματος.

Επιπλέον, το πρόγραμμα περιλαμβάνει ασφαλιστική κάλυψη έως 1.000.000€ για τεχνικές και νομικές υπηρεσίες, καθώς και για τα κόστη διακοπής εργασιών που μπορεί να προκύψουν λόγω μιας κυβερνοεπίθεσης. Αυτό διασφαλίζει ότι η επιχείρησή σας θα μπορέσει να ανακάμψει γρήγορα και χωρίς σημαντικές απώλειες.

4. Έλεγχος Κυβερνοσφάλειας και πλάνου Ανάκαμψης Επιχειρηματικής Συνέχειας

Πρόκειται για μια σειρά ελέγχων που αφορά μια άσκηση κυβερνοασφάλειας και ελέγχου επιχειρηματικής συνέχειας (business continuity) η οποία συνίσταται να πραγματοποιείται 1 φορά το χρόνο σε κάθε οργανισμό. Κατά τη διάρκεια της άσκησης αυτής ανακαλύπτουμε τρωτά σημεία στην εξωτερική και εσωτερική περίμετρο του οργανισμού, αλλά και την ταχύτητα ή την δυνατότητα του να ανακάμψει από μια κυβερνοεπίθεση. Επίσης ελέγχονται όλα τα συστήματα προστασίας για την αποτελεσματικότητα τους.

Πιο συγκεκριμένα οι υπηρεσίες που πραγματοποιούνται είναι οι παρακάτω:

1. Εξωτερικός Έλεγχος Υποδομής (External Whitebox Penetration Testing)
   Αφού μας δοθούν βασικές πληροφορίες για την υποδομή σας (IP διευθύνσεις) η ομάδα μας θα πραγματοποιήσει έλεγχο για το πόσο εύκολο είναι για κάποιον τρίτο, να διεισδύσει στην υποδομή σας
2. Αξιολόγηση Ρίσκου (Risk assessment)
   Η ομάδα μας θα ελέγξει τον τρόπο που τηρείτε αντίγραφα ασφαλείας, τον χρόνο ανάκαμψης επιχειρηματικής συνέχειας (disaster recovery), τις πολιτικές που εφαρμόζονται στα τερματικά και θα προτείνει συμβουλευτικά βήματα βελτίωσης. Επίσης θα ελεγχθεί και η ύπαρξη των logs που διατηρούνται (firewall, access logs κλπ). Τέλος θα γίνει ένας τυπικός έλεγχος για το αν υπάρχουν ήδη ενδείξεις παραβίασης του οργανισμού στα τερματικά και τους Servers.
3. Private – Εκπαίδευση Κυβερνοασφάλειας στο προσωπικό
   Σε ένα 4ωρο σεμινάριο εκπαιδεύουμε το προσωπικό σας για τους νέους τρόπους που κακόβουλοι χρήστες εκμεταλλεύονται την τεχνολογία για να εισβάλλον στους λογαριασμούς και αποκτούν πρόσβαση σε εταιρικά ή προσωπικά δεδομένα, μαζί με βέλτιστες πρακτικές αποφυγής αυτών

5. Firewall & Management

To Firewall είναι ένα απαραίτητο στοιχείο ελέγχου της υποδομής, καθώς είναι η επαφή του εσωτερικού δικτύου ενός οργανισμού με τον εξωτερικό κόσμο. Εκεί ελέγχεται τι μπαίνει και τι βγαίνει από το δίκτυο μας από άποψη συνδέσεων και δεδομένων, οπότε με τον τρόπο αυτό αυξάνεται η προστασία του δικτύου μας από εξωτερικούς κακόβουλους χρήστες. Επίσης μας επιτρέπει να τμηματοποιήσουμε (network segmentation) το δίκτυο μας, ούτως ώστε αν γίνει μια κυβερνοεπίθεση να περιορίσουμε τη ζημιά.

ΠΡΟΣΟΧΗ: Πολλοί αγοράζουν και εγκαθιστούν firewall, αλλά δεν το εποπτεύει κανείς, επομένως δεν έχει ουσιαστική συμμετοχή στην προστασία του δικτύου.

Πελάτες που συνεργαστήκαμε, λένε για εμάς:

Χάρης Ζαφειρόπουλος

Αστυνομικός Ανταποκριτής

Η Εταιρία σας είναι ή ποιο αξιόπιστη, μοναδική, ειλικρινή στους πελάτες της και πανελλήνιας εμβέλειας στον συγκεκριμένο χώρο ανάκτησης ψηφιακών δεδομένων…!!! αυτό το διαπίστωσα τόσο προσωπικά ό ίδιος όσο ως δημοσιογράφος, κυρίως σε δημόσιες εκπαιδευτικές παρουσιάσεις της Εταιρίας σας πράγμα για το οποίο μου έκανε εντύπωση…. κυρίως η επιστημονική κατάρτιση του επιστημονικού προσωπικού της Εταιρίας σας. Σας ευχαριστώ για την εξυπηρέτηση και το προσωπικό ενδιαφέρον σας . Εύχομαι πάντα επιτυχίες …! στον συγκεκριμένο κλάδο της υψηλής τεχνολογίας.

Athanasios Lakis

Photographer

Θα ήθελα να ευχαριστήσω την εταιρία Tic Tac για την ανάκτηση των δεδομένων της επιχείρισης μου.

Θα περιγράψω περιληπτικά το ιστορικό της βλάβης προκειμένου να βοηθήσω όποιον αντιμετωπίσει το ίδιο πρόβλημα με το δικό μου.

Είχα στήσει 3 δίσκους (2tera ο καθένας) σε RAID5. Ξαφνικά η μητρική του υπολογιστή μου παρουσίασε κάποιο πρόβλημα με αποτέλεσμα να επηρεάσει το RAID5 και να μην μπορώ με τίποτα να κάνω rebuild την συστοιχία. Μετά από πάρα πολλές ώρες αναζήτησης στο διαδίκτυο για κάποια λύση, βρήκα την εταιρία ΤicTac και χωρίς δεύτερη σκέψη τους έστειλα τον υπολογιστή μου.

Το 95% των δεδομένων μου το είχα σε back up, αλλά το υπόλοιπο 5% περιείχε σημαντικά αρχεία που δεν έπρεπε με τίποτα να χάσω.

Λόγω του υψηλού βαθμού δυσκολίας της συστοιχίας RAID5 αλλά και του δεδομένου ότι οι 2 από τους 3 δίσκους παρουσίασαν σημαντικά προβλήματα λόγω της μητρική, δεν ήταν δυνατή η ολική ανάκτηση των δεδομένων του υπολογιστή μου αλλά η Tic Tac κατάφερε να ανακτήσει ένα σημαντικό μέρος των δεδομένων. Ευτυχώς τα αρχεία που ήθελα ήταν στο ποσοστό των ανακτημένων δεδομένων.

Ευχαριστώ 

Athanasios Lakis

ΚΕΚ ΙΑΣΩΝ

Kέντρο Επαγγελματικής Κατάρτησης

Θα θέλαμε να σας ευχαριστήσουμε θερμά για την άριστη συνεργασία σας στην αντιμετώπιση του προβλήματος μας που εκδηλώθηκε την περασμένη Παρασκευή και μέσα στο Σαββατοκύριακο μεριμνήσατε για την άμεση επίλυση του. Η άμεση ενεργοποίηση των υπηρεσιών σας, είχε ως αποτέλεσμα να μη μας δημιουργηθεί κανένα περαιτέρω πρόβλημα.

Paraskevas Boubourakas

Ευχαριστώ την tictac που ανακτησε τον λογαριασμό instagram μου μετά από επίθεση hacking, καταφέραμε πλήρης ανάκτηση του λογαριασμού.