Managed Backup and Disaster Recovery Service
Μέχρι σήμερα ίσως να θεωρούσατε ότι το backup των αρχείων σας μπορεί να γίνεται απλά μεταφέροντας τα σημαντικά αρχεία σας σε έναν εξωτερικό δίσκο.
Όμως όταν τα αρχεία σας βρίσκονται απλά σε έναν εξωτερικό δίσκο πολλά μπορεί να συμβούν.
Τί θα γίνει για παράδειγμα αν ο εξωτερικός δίσκος χαλάσει; Τί θα γίνει αν τα συστήματα σας μολυνθούν από κάποιον ιό;
Η υπηρεσία Managed Backup στο Cloud της Tic Tac είναι εδώ για να προστατέψει τα δεδομένα σας από καταστροφή.
Προστατεύουμε
Γιατί Πρέπει να Τηρούμε Τακτικό Backup των Αρχείων μας;
Πώς γίνεται το σωστό backup και γιατί είναι τόσο σημαντικό να διατηρούμε αρχεία backup;
Ένα περιστατικό απώλειας αρχείων είναι πολύ πιο πιθανό από ότι νομίζεις και συμβαίνει καθημερινά σε πολύ κόσμο με πολύ άσχημες συνέπειες.
Πολλοί από τους πελάτες μας καλούν και μας αναφέρουν προβλήματα όπως τα παρακάτω:
- Έχασα το tablet μου
- Μου έκλεψαν το τηλέφωνο μου και το laptop μου
- Ο υπολογιστής μου δεν ξεκινάει και έχει χαλάσει ο σκληρός δίσκος – πώς επανακτώ δεδομένα από σκληρό δίσκο;
- Σταμάτησε να λειτουργεί το NAS (Δικτυακός Δίσκος) και δεν έχω πλέον πρόσβαση – πώς επανακτώ δεδομένα από RAID δίσκο;
- Η ιστοσελίδα μου παραβιάστηκε από hackers
- Ένας ιός κρυπτογράφησε τα δεδομένα μου και τώρα μου ζητάνε λύτρα – πώς θα προστατευτώ από Ransomware;
- Διέγραψα κατά λάθος σημαντικά αρχείο από τον κάδο ανακύκλωσης – πώς κάνω επαναφορά αρχείων που έχουν διαγραφεί;
- Χάλασε ο Server της εταιρίας μας και χάσαμε όλα τα εταιρικά δεδομένα
Όλα τα παραπάνω αποτελούν σοβαρές απώλειες δεδομένων και μπορούν να προκαλέσουν σημαντικά προβλήματα καθώς οι φωτογραφίες, τα εταιρικά έγγραφα, οι επαφές μας και οτιδήποτε ψηφιακό έχουμε, σημαίνουν αρκετές εργατοώρες δουλειάς για να δημιουργηθούν ξανά.
Το χειρότερο βέβαια είναι όταν τα δεδομένα δεν μπορούν να δημιουργηθούν ξανά με δουλειά, διότι είναι μοναδικά.
Όπως για παράδειγμα βίντεο και φωτογραφίες ή σημαντικά και μοναδικά εταιρικά αρχεία.
Αν έχετε σωστό backup, τότε τα παραπάνω περιστατικά δεν σας αφορούν, καθώς επαναφέρετε τα αντίγραφα και απλά χάνετε μερικές ώρες και συνεχίζετε την ημέρα σας.
Αν λοιπόν ενδιαφέρεστε να μάθετε πώς γίνεται το σωστό backup διαβάστε παρακάτω.
Περιεχόμενα Σελίδας
- Οδηγός του Σωστού Backup
- Tί είναι το Cloud Backup & Disaster Recovery
- Πώς Γίνεται το Σωστό backup;
- Ο Βασικός Κανόνας του 3-2-1 για το Backup
- Ποιό Cloud Backup Software να Επιλέξω;
Τα 2 καλύτερα προγράμματα για Cloud Backup είναι το Acronis και το Draas.
Δείτε τις διαφορές τους.
DRaaS
Η δύναμη του Cloud Backup…στα χέρια σας.
- Οικονομική λύση, ιδανική για μικρομεσαίες και μεγάλες επιχειρήσεις.
- Πρόσβαση σε όλα σας τα αρχεία, κάθε στιγμή, από παντού.
- Απλότητα, αυτοματοποίηση και εύκολη δυνατότητα επαναφοράς του Backup.
Acronis
H καλύτερη Disaster Recovery & Backup τεχνολογία.
- Ιδανικό για Disaster Recovery σε περίπτωση που τα backup σας αποτύχουν να επαναφέρουν τα αρχεία σας.
- Επαναφορά όλης της αρχειοδομής των δίσκων του συστήματος σας.
- Άμεση επαναφορά όλων των αρχείων και των προγραμμάτων που είχατε χωρίς επανεγκατάσταση.
Νιώστε ξανά ασφάλεια σε 3 απλά βήματα
Σε περίπτωση κυβερνοεπιθέσεων κάθε λεπτό μετράει.
Επικοινωνήστε μαζί μας
Μιλήστε άμεσα με έναν εξειδικευμένο συνεργάτη.
Λάβετε Κρίσιμες Οδηγίες
Σας δίνουμε οδηγίες και καθοδήγηση είτε βρίσκεστε σε κατάσταση επίθεσης, είτε ενδιαφέρεστε για πληροφορίες προστασίας.
Νοιώστε ξανά ασφάλεια.
Ολοκληρώνουμε το έργο μας μόλις ολοκληρωθεί η προστασία των υποδομών σας.
Πελάτες που πήραν πίσω τα δεδομένα τους, λένε για εμάς:
Εμένα τα αρχεία μου κλειδώθηκαν από κακόβουλο λογισμικό και μου ζητήθηκαν λύτρα . Η εταιρία TIC TAC ανέλαβε την διαπραγμάτευση με τους hackers και όλη την διαδικασία που απαιτούσε η περίπτωση μου και σε λιγότερο από 48 ώρες είχα πίσω όλα μου τα αρχεία (δουλειά 26 ετών). Ο τρόπος με τον οποίο μου εξήγησαν , η συνεργασία με τους τεχνικούς που συνεργαζόμουν χρόνια και η συνολική υποστήριξη που είχα κατά την διάρκεια της “ομηρίας” αλλά και μέχρι σήμερα ήταν τόσο ανθρώπινος που νομίζω πως αυτοί οι άνθρωποι θα είναι για πάντα στην καρδιά μου αλλά και στις προσευχές μου. Σας ευχαριστώ για όλα!
Link: https://g.co/kgs/kmt8vQ
Ευχαριστώ την tictac που ανακτησε τον λογαριασμό instagram μου μετά από επίθεση hacking, καταφέραμε πλήρης ανάκτηση του λογαριασμού.
Σε raid5 που είχαν “χτυπήσει” οι 2/4 δίσκους κατάφεραν και ανέκτησαν το 100% της πληροφορίας και με απόλυτα λογικό κόστος.
Ευχαριστώ ???? πάρα πολύ και ελπίζω να μην σας χρειαστώ ξανά????!!!!!
Οδηγός του Σωστού Backup
Στην Tictac Data Recovery εξειδικευόμαστε στις λύσεις Cloud Backup καθώς έχουμε δεί πολλούς ανθρώπους να χάνουν τα δεδομένα τους.
Να σημειώσουμε ότι στο Internet μπορείτε να βρείτε πάρα πολλές λύσεις και ίσως οικονομικότερες ή με περισσότερες λειτουργίες.
Όμως στην Tictac Data Recovery, έχοντας απόλυτη εξειδίκευση στην ανάκτηση δεδομένων, εστιάζουμε σε δοκιμασμένες λύσεις, με αξιόπιστες εταιρίες που δουλεύουν για χρόνια χωρίς προβλήματα.
Επίσης να σας ενημερώσουμε ότι μπορούμε να αναλάβουμε πλήρως το στήσιμο και την επίβλεψη του backup σας για να είστε πάντα ήσυχοι. Σε αυτό που δίνουμε ιδιαίτερη έμφαση δεν είναι το backup και το πόσο εντυπωσιακό ή φθηνό είναι, αλλά στο Recoverability. Δηλαδή το πόσο εύκολα και χωρίς προβλήματα θα μπορούμε να κάνουμε επαναφορά στα δεδομένα μας.
Δοκιμάσαμε πολλές λύσεις μέχρι να καταλήξουμε να σας προτείνουμε τις λύσεις Cloud Backup αυτές και δυστυχώς σε ένα μεγάλο ποσοστό οι φθηνές λύσεις που δοκιμάσαμε είχαν πρόβλημα την κρίσιμη στιγμή που θέλαμε να κάνουμε Restore.
Παρακάτω λοιπόν θα δούμε τους βασικούς κανόνες του backup που πρέπει να γνωρίζετε για να κάνετε σωστό backup.
Tί είναι το Cloud Backup & Disaster Recovery;
Ας ξεκινήσουμε από τα βασικά.
Όταν λέμε backup γενικά, εννοούμε την εργασία του να κρατάτε εφεδρικό(ά) αντίγραφο(α) των κρίσιμων αρχείων σας σε μια άλλη τοποθεσία. Με αυτόν τον τρόπο, αν κάτι συμβεί στον υπολογιστή σας, έχετε εφεδρικό αντίγραφο των αρχείων σας και μπορείτε να τα επαναφέρετε σε περίπτωση που τα αρχικά δεδομένα σας δεν είναι προσβάσιμα.
Θεωρητικά, όλοι έχουμε στο νου μας να κρατάμε backup των προσωπικών μας αρχείων και έχουμε ένα πλάνο για αυτό. Στην πράξη όμως τα πράγματα είναι διαφορετικά.
Τα μεγαλύτερα προβλήματα παρουσιάζονται όταν:
- Ξεχνάμε για μεγάλο διάστημα να κάνουμε backup των αρχείων μας
- Δεν γνωρίζουμε που έχουμε αποθηκευσει το αρχείο backup μας
- Το αρχείο backup μας δεν είναι λειτουργικό όταν το χρειαζόμαστε
- Παθαίνουμε μια καταστροφή και μαζί καταστρέφεται το αρχείο backup
- Ο υπολογιστής μας μολύνεται με κάποιον ιό Ransomware και ταυτόχρονα μολύνεται ή κρυπτογραφείται και το backup
- Ο εξωτερικός ή ο δικτυακός δίσκος που έχουμε το backup έχει καταστραφεί και δεν το γνωρίζουμε
Τα παραπάνω προβλήματα λύνονται με τη λύση του αυτοματοποιημένου Cloud Backup.
Το Cloud Backup πρακτικά είναι μια αυτοματοποιημένη διεργασία η οποία αποθηκεύει τα αρχεία μας σε υπολογιστές ενός αξιόπιστου Data Center (εταιρίας που φιλοξενεί Servers) και το οποίο διασφαλίζει ότι, οτιδήποτε και να συμβεί στην υποδομή μας έχουμε τη δυνατότητα να επαναφέρουμε τα αρχεία μας από εκεί.
Φυσικά εξασφαλίζεται ότι τα δεδομένα μας βρίσκονται κρυπτογραφημένα στο Data Center και δεν υπάρχει κίνδυνος διαρροής.
Πώς Γίνεται το Σωστό backup;
Ο δεύτερος νόμος των υπολογιστών σχετικά με το backup, πιο γνωστός ως ο δεύτερος νόμος του Schofield λέει:
Κανένα αρχείο ή δεδομένο δεν υπάρχει εάν δεν έχεις τουλάχιστον ένα αντίγραφο του.
Το ότι το backup των αρχείων είναι εξαιρετικά σημαντικό δεν χωράει αμφιβολία.
Το ερώτημα είναι αν η όλη διαδικασία γίνεται σωστά. Γιατί πάντα υπάρχουν δύο τρόποι με τους οποίους κάνουμε τα πράγματα: ο σωστός τρόπος και ο λάθος τρόπος.
Σε αυτό το άρθρο θα μας απασχολήσει ο σωστός τρόπος, ο οποίος περιέχει 3 απλές τεχνικές που μπορούν να διασφαλίσουν την πνευματική σας εργασία, τη γόνιμη και ανεμπόδιστη από τεχνολογικά προβλήματα εργασία σας και την εταιρία σας.
Ο Βασικός Κανόνας του 3-2-1 για το Backup
Ένας σημαντικός κανόνας για το backup που μπορείτε να θυμάστε είναι το 3-2-1 backup!
- Θα πρέπει να έχουμε 3 συνολικά αντίγραφα των αρχείων μας (κατά προτίμηση σε διαφορετικές εκδόσεις)
- Πρέπει να βρίσκονται σε 2 διαφορετικά μέσα (π.χ. σκληρός δίσκος, tapes, CD, USB Flash)
- Το 1 αντίγραφο είναι σημαντικό να είναι εκτός του ίδιου χώρου (κατά προτίμηση σε Cloud Backup)
Πάμε να δούμε όμως πώς θα κάνουμε το backup μας σε βήματα:
Βήμα 1: Αποθήκευση σε ξεχωριστό αποθηκευτικό μέσο
Προσοχή! Δεν θεωρείται backup η αποθήκευση των αρχείων σας στον ίδιο δίσκο με τα αρχικά δεδομένα!
Είναι το πιο συχνό λάθος καθώς αν πάθει κάτι το αρχικό μέσο χάνονται και τα αρχικά σας δεδομένα αλλά και το υποτιθέμενο “backup” που έχετε.
Ένας εξωτερικός σκληρός δίσκος θεωρείται η πιο ευκίνητη συσκευή αποθήκευσης δεδομένων, καθώς σε περίπτωση ανάγκης απλά το αποσυνδέεται από τον υπολογιστή σας και τον παίρνετε μαζί σας. Συνήθως είναι μικροί και εύχρηστοι. Έχουν μεγάλη χωρητικότητα και εάν τους προσέχετε αποτελούν ένα πολύ χρήσιμο και ουσιαστικό εργαλείο.
Προσοχή κατά την σύνδεση/αποσύνδεση τους! Αυτές είναι οι στιγμές που συμβαίνουν τα περισσότερα ατυχήματα.
Ο εξωτερικός σκληρός δίσκος, αν και εύχρηστος, δεν είναι τόσο ανθεκτικός. Με αποτέλεσμα, εάν πέσει κατά λάθος είναι πολύ πιθανόν να υπολειτουργεί ή να μην λειτουργεί καθόλου. Ωστόσο, ακόμη και σε αυτή την περίπτωση υπάρχει λύση μέσω της διαδικασίας ανάκτησης δεδομένων.
Σε κάθε περίπτωση λοιπόν, η αποθήκευση των δεδομένων σας εκτός από τον υπολογιστή ή το laptop σας σε έναν σκληρό δίσκο μπορεί να αποδειχθεί σωτήρια.
Βήμα 2: Versioning / Διαφορετικές εκδόσεις των αρχείων σε διαφορετικές ημερομηνίες
Είναι πολύ σημαντικό να αποθηκεύετε διαφορετικές εκδόσεις των αρχείων σας σε διαφορετικά μέσα. Έτσι θα μπορείτε να προστατευτείτε αν κατά λάθος έχετε εγγράψει κάποιο σημαντικό αρχείο πάνω σε κάποιο εξίσου σημαντικό αρχείο και πρέπει να ανατρέξετε στην προηγούμενη έκδοση του.
Επίσης, κάτι τέτοιο είναι σημαντικό στις περιπτώσεις που έχουν μολυνθεί με ιό τα αρχεία σας.
Βήμα 3: Μία έκδοση των δεδομένων σας σε Cloud Backup
Το τρίτο και τελευταίο βήμα που μπορεί να διασφαλίσει τα αρχεία και τα δεδομένα σας είναι η αποθήκευσή τους σε ένα «σύννεφο», ή όπως λέμε στα αγγλικά cloud storage.
Αντικειμενικά, αυτή είναι η πιο εύκολη και γρήγορη λύση ως προς το backup των δεδομένων σας.
Πως λειτουργεί; Υπάρχουν πολλές εταιρίες οι οποίες παρέχουν αυτή την υπηρεσία. Παρακάτω θα δείτε τη λύση Cloud Backup που σας προτείνουμε.
Αυτό που κάνουν οι εταιρίες Cloud Backup πρακτικά είναι να δανείζουν στον πελάτη τους (δηλαδή εσάς) χώρο από το δικό τους server για αποθήκευση των δικών σας αρχείων.
Με αυτό το τρόπο μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στα αρχεία σας από οποιαδήποτε συσκευή συνδεδεμένη στο διαδίκτυο καθώς και να ολοκληρώσετε τη διαδικασία του backup σας μέσω internet όπου και εάν βρίσκεστε και όχι απαραίτητα στον προσωπικό σας υπολογιστή.
Ποιό Cloud Backup Software να Επιλέξω;
Πολλές φορές οι πελάτες μας αναφέρουν ερωτήματα όπως τα παρακάτω:
- Ποιο είναι το πιο ασφαλές Cloud Backup για την επιχείρηση μου ή τα προσωπικά μου αρχεία;
- Ποι είναι η καλύτερη λύση Backup για τα αρχεία μου;
- Πώς προστατεύω τα δεδομένα μου από Ransomware;
- Πώς μπορώ να προστατευτώ από μία ενδεχόμενη καταστροφή των αρχείων μου;
- Ποιό Cloud Backup να διαλέξω;
Στο εργαστήριο της TicTac Data Recovery εδώ και χρόνια εξειδικευόμαστε στον τομέα του Cyber Security και διασώζουμε αρχεία τα οποία καταστράφηκαν από διάφορους λόγους.
Παρόλο που τα ποσοστά επιτυχίας μας είναι πολύ καλά, υπάρχουν κάποιες περιπτώσεις που δεν μπορούμε να διασώσουμε τα δεδομένα από το αποθηκευτικό μέσο το οποίο μας φέρνει ο πελάτης.
Εκπαίδευση στο τρόπο σκέψης για τα εφεδρικά αντίγραφα
Στο video που ακολουθεί θα ενημερωθείτε για τους κινδύνους απώλειας δεδομένων καθώς και ένα mini Workshop για τη χρήση του TicTac DRaaS όπου γίνεται μια εκτενής αναφορά στα παρακάτω θέματα:
- Γιατί χρειαζόμαστε το Cloud backup;
- Απο ποιές απειλές κινδυνεύουν τα δεδομένα μου σήμερα;
- Επιθέσεις Ransomware
- Στατιστικά εταιριών που πάθανε μεγάλη ζημιά λόγω του ότι δεν λειτούργησε σωστά το Backup
- Ο χρυσός κανόνας του Backup 3-2-1
- Αναφορά και χρήση του TicTac DRaaS Cloud Backup (Disaster Recovery as a Service)
Συνιστούμε το TicTac DRaaS ανεπιφύλακτα ως το καλύτερο Backup για την επιχείρηση σας ή τις ανάγκες των ιδιωτών που χρειάζονται Disaster Recovery λύση για τα αρχεία τους.
Στοιχεία/εφαρμογές που απαιτούν Backup;
Το σωστό backup ξεκινάει από το να έχουμε εντοπίσει σωστά τα κρίσιμα στοιχεία της επιχείρησης μας ή του υπολογιστή μας αν πρόκειται για ιδιώτες. Αναλογιστείτε τι απαιτείται να προστατέψετε από τους υπολογιστές σας.
Μια πρόχειρη λίστα βρίσκεται εδώ:
- Εμπορικό Πρόγραμμα / Τιμολόγια / Πελατολόγιο (βάσεις δεδομένων SQL)
- Φορολογικός Μηχανισμός (Αρχεία txt)
- CRM (Πρόγραμμα διαχείρισης πελατών)
- Λογιστικό Πρόγραμμα
- Πρόγραμμα Μισθοδοσίας
- Exchange Server / Outlook PST files χρηστών
- Εταιρικό Website (offline backup) & Εξωτερικό Email (cPanel/Plesk)
- User Files (Προσφορές, Templates, Σκαναρισμένα αρχεία, Excel, Word, PDF, Reports)
- Εξειδικευμένα προγράμματα και configurations
- Έγγραφα που βρίσκονται στο Desktop / Τα έγγραφα μου σε υπολογιστές στελεχών
- Virtual Machines / Servers (bootable)
Παράγοντες που οδηγούν στην απώλεια δεδομένων
- Το ανθρώπινο λάθος
- Μηχανική αστοχία σκληρών δίσκων, USB Flash, Κάρτες μνήμης, κινητών τηλεφώνων
- Φυσικές καταστροφές
- Προβλήματα στο δίκτυο τροφοδοσίας
- Ransomware τα οποία κρυπτογραφούν τα δεδομένα
Γενικές πρακτικές προστασίας
Υπάρχουν πολλές τακτικές για Backup & Restore καθώς και για Disaster Recovery οι οποίες είναι ιδιαίτερα διαδεδομένες. Πρέπει να αναλογιστείτε τι θα χρησιμοποιηθεί, τι επίπεδα προστασίας χρειάζεστε και ποια είναι τα ενδεχόμενα που μπορεί να συμβούν.
- RAID5 (Failsafe for 1 drive)
- External Device Backup (External HDD)
- NAS / File Server εντός δικτύου
- Offsite Backup σε άλλο φυσικό χώρο
- Cloud Backup
Βασικές ερωτήσεις
Οι παρακάτω ερωτήσεις θα σας βοηθήσουν να αναλογιστείτε ποια λύση είναι καλύτερη για εσάς.
- File-Based ή Bare Metal (Image-Based) ;
- Onsite, Offsite ή και τα δύο:
- Local (σε τι συσκευή θα αποθηκεύσετε;)
- Cloud (τι bandwidth έχετε;)
- Hybrid (τι θα αποθηκευτεί τοπικά και τι στο cloud;)
- Ιστορικότητα αρχείων
- Πόσο καιρό πίσω μπορεί να χρειαστεί να γυρίσετε;
- Χρειάζεστε versioning;
- Είδος αρχείων
- User Documents
- SQL
- Exchange
- Virtual Machines
- Χώρος αποθήκευσης
- Κόστος / Budget
- Encryption – προστασία των αρχείων σας
- Συχνότητα και άμεση διαθεσιμότητα backups